Wielki konkurs

Wysyłka i czas doręczenia - nadpis

  • Czas doręczenia podany jest przy każdym produkcie. Składówki doręczamy do 5 dni roboczych. Przy pozostałych produktach czas doręczenia  podany jest indywidualnie w zależności od dostawcy i okresu w roku ( Boże narodzenie, inne święta). Podane czasy doręczenia liczą się zawsze od dnia wysłania. W podanych terminach jest doręczane 95,5% przesyłek ( wg pomiaru ze stycznia 2018), maksymalny okres doręczenia wynosi 60 dni od dnia wysłania przesyłki. Jeżeli przesyłka nie zostanie doręczona w tym czasie, prosimy o złożenie reklamacji, towar zostanie wysłany ponownie lub nastąpi zwrot pieniędzy.
  • Czas doręczenia produktów przyporządkowanych do kategorii W magazynie to 5 dni roboczych 
  • Ten okres może ulec przedłużeniu w okresie Bożego narodzenia czy inny świąt, nie dotyczy to Składówek
  • Produkt, który nie jest składówką, wysyłany jest od dostawców bezpośrednio z Azji, więcej szczegółów TUTAJ
  • Przesyłka jest doręczona (przygotowana do doręczenia) klientowi przez Pocztę Polską
  • W przypadku uszkodzenia opakowania prosimy zażądać o skontrolowanie zawartości przesyłki z pracownikiem Poczty Polskiej i spisania protokołu
  • W przypadku zagubienia przesyłki podczas transportu wysyłamy klientowi na swoje koszty nowy towar, w tym przypadku należy liczyć się z wydłużeniem czasu doręczenia
  • Zamówienia o wartości powyżej 22 Euro mogą być poddane odprawie celnej, wymierzone Cło i podatek Vat klientowi rekompensujemy wg tych warunków.Prawdopodobieństwo kontroli celnej przy zamówieniach do wartości 240 zł wynosi wg naszego doświadczenia mniej niż 0,1%.